Arụ "Mystery Shopper" - reviews arọ ya na gold

All na anyị kwa ụbọchị gaa a dịgasị iche iche nke ụlọ ahịa, ịzụ nri, ezinụlọ ibu, uwe na ezinụlọ ngwa. Ma ọ bụrụ na ị chọrọ ịmụta otú a ikpe-na-na-akpata ego, i nwere ike na-agbalị na-ahọrọ a ọrụ, dị ka a na nzuzo shopper. Nyocha nke outlets na-ahapụ nkịtị ọbịa, nke N'ezie, ihe dị mkpa maka ndị nwe ike na ike imetụta ọrụ ụkpụrụ. Ma "ihe omimi shopper" (a nzuzo ahịa) na-arụ ọrụ na a kpọmkwem dịruru ná njọ, na ya chere ga-abụ ihe ịrịba ama.

Onye na-akwọ na gas ọdụ, na-amụrụ, guzo akara maka a bred e tinyere anụ na "McDonald si", ma ọ bụ a di na nwunye na-na-achọ a mortgage ego dị n'ụlọ akụ - ha niile nwere ike ikpokọta a ọrụ - a nzuzo shopper. The nzaghachi ha na-ahapụ, ga-ejere ozi-amụ àgwà nke ọrụ na a nyere ebe. Otú a nke-enwetakwa na -arụ ndị pụtara ọhụrụ na Central Europe na Russia. Na ahịa e nwere nnọọ ole na ole ọkachamara ụlọ ọrụ àjà ụdị ozi a ahia ụlọ ọrụ, mmiri, ụgbọ ala dealerships. More na nso nso, e nwere ihe ọzọ ọpụrụiche - nzuzo asịwo nke ụlọ ọhụrụ. Ọ na-ada ịrịba? Otú ọ dị, na mmepe na-ewu ụlọ, nwe na management nke ezigbo ala na ụlọ mmadụ na-chọrọ ịmata otú na-eje ozi ahịa ha elekọta mmadụ - n'etiti njikwa na keobere oru. The mkpa maka ndị dị otú ahụ ahịa nnyocha ịghọta ihe na ọzọ ụlọ ọrụ. Dị otú ahụ na ikwesi mpi, nke bụ ugbu a ugbu a na ahịa, ulo oru ike imeli mediocre na ogbenye ahịa ọrụ. Na njedebe, n'agbanyeghị otú magburu onwe ya ọ bụ imewe ma ọ bụ na oru ngo nke ga-nyere ego ma ọ bụ onye nwe ahia ebe, ma ọ bụrụ na ndị odibo ma ọ bụ na-ere ákwà nke akparị ma ọ bụ eru - ahịa ga-votu megide. Ego ha, ha ga-ahapụ n'ebe ọzọ.

Ebumnobi bụ isi nke na-amụ ihe site "Mystery Shopper" - na nzaghachi natara mgbe ahụ n'ezie okwu, mgbe a haziri ma ọ bụ n'ezie zuo ma ọ bụ a nleta a nyere ebe. A ọmụmụ nke àgwà nke ndị ahịa na ọrụ emejuputa bụghị naanị site zuru ezu ajụjụ. Ọ pụrụ ịbụ na ndekọ mkparịta ụka aha zoro ezo teepu edekọ, na foto. Inyocha dum usoro ahịa ọrụ dị ka a dum: ọdịdị nke ihe, na-echere oge na-elekọta anya, usoro na ụzọ idozi a nsogbu kpọmkwem ọrụ, ịdị ọcha na nkasi obi, n'ihi - gara nke ọma, ma ọ bụ ịjụ ịzụta.

Inwe a pụrụ iche ntụziaka, na-azụ ma na-eleta ẹkedọhọde ebe, reviews a nzuzo shopper abatakwa n'ime a zuru ezu ajụjụ, na-eleru akụkụ nile nke onye chọrọ ka elele na ike si management. Ọ ga-egosipụta m echiche onwe onye na okwu ahụ, na-akọwa mmetụta ha na-anọ amụta. Ụfọdụ omimi shoppers-arụ ọrụ na ụlọ ahịa, na ndị ọzọ - na anoghi n'ulo oba na ụlọ oriri na ọṅụṅụ. Na ndị a ikpeazụ abụọ ndi e nwere nnukwu mpi na-alụ maka ahịa. Ma ọ bụrụ na ọ na-enweghị afọ ojuju n'ebe ọrụ, ọtụtụ ugboro karịa bụghị gbara akwụkwọ a gbasara akwụkwọ mkpesa, ma, nanị gaa ọzọ restaurant ga-eji dochie ụlọ akụ, na mgbakwunye na, na-agwa ndị enyi gị banyere nsogbu nile okosobode. Ma ọ bụ ike kacha ike n'ụzọ nke mgbasa ozi na (ma ọ bụ mgbochi mgbasa ozi). A afọ ojuju ahịa ga-enyi na ndị ezinụlọ, ndakpọ olileanya - nwere ike mmenyenjo a ole na ole na iri na abuo nwere ọbịa. Ọ bụ ya mere ezi uche kpọrọ ụlọ ọrụ ndị ọchịchị ga-eme ihe niile na-eme ka ndị ọbịa obi ụtọ. Na a ga-enyere ha a nzuzo shopper. Nyocha na-ahapụ ndị a "nzuzo mmadụ", na-akpachara anya nyochaa site management, na ndabere nke ha na-adịte nkwubi okwu. Ọ bụ ya mere ndị dị otú na-arụ ọrụ ndị dị oké mkpa àgwà ndị dị otú ahụ dị ka chọpụtara, akpachapụ, ezi na ebe nchekwa, ikike ikwu echiche ha.

Ị chọrọ na-agbalị onwe gị ọrụ a dị ka a na nzuzo shopper? Jobs kwesịrị ịchọ ụzọ dị na ụlọ ọrụ na-eduzi ahịa nnyocha. Ha na-ejedebeghị na ajụjụ, na-agbalị inye ulo oru na widest nso nke gbasara nyocha ọrụ. Mystery shopper emefu akụkụ nke nzuzo surveillance nke ọrụ dị iche iche retail outlets (ụlọ ahịa, salons, boutiques, showrooms), na-egwu-ahụkarị ahịa nke ụlọ ọrụ. Ebumnuche nke ọmụmụ bụ na-amata n'ezie larịị nke ọrụ, nke pụtara na onye ahụ na-eduzi ọmụmụ ike na-ekpughe ya n'ezie ọrụ. Mgbe ụfọdụ, auditors ga-eduzi a mkparịta ụka na ndụmọdụ post on teepu, ma nke mere na ọ dịghị onye chọpụtara na, na-eche banyere ya. Secret shoppers na-eduzi nnyocha na obodo ma ọ bụ n'ebe ụfọdụ, mgbe mgbe, na n'otu oge ahụ na-eduzi ha onwe ha mmasị, ọ bụghị nanị ndị na edemede. Nke a bụ ụdị ọzọ ego maka ụmụ akwụkwọ, ndị nne na onodu ahapụ, freelancers.

N'ụzọ dị mwute, e nwere ka a stereotypical echiche na "Mystery Shopping" nnyocha usoro a na ngwá ọrụ na mgbasa nke ndị ọrụ. Otú ọ dị, na omume nke a bụ n'ebe dị anya site na eziokwu. The ụlọ ọrụ, nke iwu a yiri na-amụ, nyochaa ihe na mgbe ahụ, ihe na-adịghị ike na-na enterprise na ihe emehie ekwe ọrụ. Otú ọ dị, ihe ka ọtụtụ management amaghị nke onye ọ bụla n'ihi na nke mkpara enyocha auditors, n'ihi na ozi a mara. Savvy ọchụ ntá ego na-aghọta na ọ bụ dị ọnụ ala karịa na ngwa ngwa ka imughari ma na-akwali ẹdude mkpara ka mma karịa iji obiọma ya na-akụziri ndị ọhụrụ ihe. N'ihi ya, ndị ọhụrụ na ọrụ nke "Mystery Shopper" na-eme ka mmezi nke ụkpụrụ na a nti mmetụta na gburugburu ebe obibi.