Nzukọ esemokwu: otú jikwaa?

Na biakwa obibia nke mmadụ pụtara na esemokwu - a ọnọdụ ebe ndị mmadụ na e nwere na-emegide echiche na ihe ngwọta nke otu nsogbu. Pushing mmasị etịbe na mpaghara ọ bụla nke a ndụ mmadụ: na-arụ ọrụ, n'ụlọ, na iga, na n'okporo ámá, na ụlọ akwụkwọ na ndị ọzọ na-elekọta mmadụ ebe. Ya mere, ị ga-enwe ike n'ezie na-amata na esemokwu ọnọdụ, ihu ihe ọ ga-eme ka - adịghị mma ma ọ bụ mma, na-adọ ha n'ụzọ na-edozi ya.

Mmalite nke ndị agha ọnọdụ

Nso nso a, ukwuu anya e nyere idozi nzukọ esemokwu dị ka gabiga ókè imebi mmekọrịta dị n'etiti ndị ọrụ pụrụ igbochi ya na nkịtị mmepe nke ụlọ ọrụ.

The esemokwu biiri ọkụ elu-eji nwayọọ nwayọọ, ka oge na-akwụ ya, mkpa ka ị mara ihe ịrịba ama nke ya na omume.

Igbunye dị otú ahụ ihe ịrịba ama nke esemokwu:

• e nwere a ọnọdụ aghọta ha site sonyere dị ka a agha;
• enweghi nke isiokwu ngalaba nke ndị agha dị n'etiti ndị ọzọ;
• ọchịchọ ịnọgide na ịzụlite agha ọnọdụ.

E nwere ọtụtụ ụdị nke esemokwu, n'etiti ha - nzukọ esemokwu na-erukwa na ọrụ n'etiti ndị ọrụ.

ụdị esemokwu

Esemokwu na-egosi dị iche iche. Iji mma idozi ha na e nwere a nhazi ọkwa-aga n'ihu agha.

Igbunye ndị a na ụdị nzukọ esemokwu:

1. Vetikal - mgbe esemokwu ọnọdụ emee n'etiti akara etoju. Ọtụtụ mgbe ọ bụ nkesa nke ike na mmetụta.
2. Kwụ - n'ogo nke ndị mmadụ na otu ọnọdụ. Ọtụtụ mgbe kpatara a mismatch na ihe mgbaru ọsọ, ebumnobi na ụzọ dozie ha.
3. Linearly-ọtọ - esemokwu n'etiti manager na mkpara.
4. Ọrụ - n'ịrụ ọrụ amakọghị anya nke onye. The ọnụ ọgụgụ nke aga-eme (ọrụ) nwere ike ịbụ ukwuu karịa na-arụ bụ ike ịrụ anụ ahụ.

Ọdịdị nke ndị agha

Ọdịdị nke nzukọ esemokwu na-emi esịnede ọtụtụ ọcha jikọtara otu coherent usoro. O nwere isiokwu ihe na ihe ahụ nke ndị agha.

Item - Nke a bụ otu dị na ma ọ bụ na anya nke uche a na-akpata nsogbu nghọtahie ndị ọzọ ndị agha. Ya bụ, nke a bụ ihe na-akpalite esemokwu onwe ya. Iji ụzọ ọpụpụ si a esemokwu ọnọdụ ọ dị mkpa ịhụ n'ụzọ doro anya ihe.

Object - bụ ihe m chọrọ ga-esi dị ka a N'ihi nke mmezi nke esemokwu. Ha nwere ike ịbụ ihe ọ bụla n'okpuru ihe, na-elekọta mmadụ ma ọ bụ ime mmụọ n'ụwa.

Ihe onwunwe ụkpụrụ nwere ike, n'ihi na ihe atụ, ego, ihe onwunwe, na ihe onwunwe, isi obodo. Social - ike, ndị ọhụrụ ọnọdụ, dịkwuo ike na ibu ọrụ. Iji tinye ime mmụọ echiche, ụkpụrụ, na ụkpụrụ ya.

Na ihe ọ bụla nzukọ, e nwere esemokwu, na-enweghị ha nwere ike ịbụ a okike usoro. Ọ bụrụ na e a otu nke na-abụghị agha ọnọdụ, o nwere ike ịpụta na ọ dịghị ihe ọhụrụ, echiche ọhụrụ na-eme, ọ dịghị ụzọ, na mpi ọnọdụ, nke a nwere ike ịbụ na-agbawa obi.

Gịnị na-akpata esemokwu?

Ntoputa nke esemokwu tupu isiokwu nke a esemokwu.

Na-akpata nzukọ esemokwu nwere ike kewara abụọ dị iche iche:

• interpersonal mmekọahụ na nzukọ;
• enweghị afọ ojuju na Ọdịdị, ọrụ, Ọdịdị nke nzukọ.

Mgbe a mmadụ na-akawanye a ọrụ, ọ na-abanye a mmekọrịta ọhụrụ ndị mmadụ n'ihi ya. Ebe ọrụ na-arụ ọrụ, ọ na-arụ nwere ike iche na enweghị afọ ojuju na gburugburu ọnọdụ ndị ga-ewetara na nzukọ esemokwu.

Esemokwu ime ka nsogbu ndị dị otú:

• enweghị ego ha na-arụzu ọrụ ha;
• enweghị afọ ojuju na esịtidem Ọdịdị nke ahụ nzukọ;
• ọrụ uru na-adabere na olu nke na-arụ ọrụ rụrụ, mgbe e nwere mpi n'etiti ha;
• Ọrụ agha;
• mgbanwe ndị na-na nzukọ: oru, nzukọ, na ndị ọzọ;
• na-arụ bụ ọrụ na-adịghị kwuru, n'ihi na ihe, na ihe ọ bụ ya kpatara.

esemokwu

Ka anyị tụlee ihe na-akpata nke nzukọ esemokwu.

• Ụkọ ego na-arụzu ọrụ ha. Ịrụ ọrụ n'ụlọ ọrụ ya, a mmadụ chọrọ anata ego ole nke dị mkpa ego maka nke a. Ọ na-abụkarị nkesa ego bụ n'ihi na kacha mkpa nke ndị ọrụ, otú onye ọ bụla na-agba mbọ na-egosi na ọ dị mkpa karịa ha ugbu a, na ọrụ ya bụ ihe dị mkpa maka ụlọ ọrụ na ga-abụ ihe bara uru. Na njikọ na nke a nzukọ esemokwu bilitere.

• Enweghị afọ ojuju na esịtidem Ọdịdị nke nzukọ. Na bụla nzukọ e nwere a Ọdịdị. Na-arụ ya ọrụ, ngalaba na-etolite a mmekọrịta. Ke adianade do, onye ọ bụla na-agbalị iji nweta kacha uru ọ bụ n'ihi ya unit. Dị ka ihe atụ, ọ dị mkpa na-a ọhụrụ ọrụ, na ego ngalaba mmefu ego he. Nke a ga-eme ka esemokwu dị n'etiti ndị na ngalaba nke na ndị ego ngalaba.

• Enwetakwa nke ndị ọrụ na-adabere na olu nke na-arụ ọrụ rụrụ, mgbe e nwere mpi n'etiti ha. Nsogbu a bụ mkpa maka òtù na nke-akwụ ụgwọ nke onye na-arụ na-adabere na mmejuputa iwu nke atụmatụ (atụ, insurance plan, ahịa). N'ọnọdụ dị otú ahụ, onye ọ bụla na-arụ ọrụ na-agba mbọ "sere" ahịa onwe ha, na-ọzọ uru. Relations na nzukọ a ga-imebi ka a N'ihi nke ndị agha n'ebe ahụ.

• Ọrụ esemokwu. Onye ọ bụla na-arụ na-emezu ya ọrụ na enterprise, a na-eche na-arụ ọrụ na ndị ọzọ ọrụ. Otú ọ dị, echiche ha na ọrụ rụrụ site na onye ọ bụla ọzọ na-apụghị imeri.

• Mgbanwe ndị na-na nzukọ: oru, nzukọ na ndị ọzọ. Mmadụ nọgide nke ọ bụla mgbanwe, karịsịa ma ọ bụrụ na ha emee n'ebe ọrụ. The ọrụ, bụ ndị nwere ọtụtụ ahụmahụ ga-na ọka nke nnu na ọnọdụ na-arụ ọrụ, ọ bụ ihe maara na mfe na-arụ ọrụ n'okpuru ochie iwu. Ya mere, ọ bụrụ na-ịchọrọ ị na-eji dochie ochie ntuziaka ụzọ, mma ihe oru na isi, ọ pụrụ ime ka ndị ọrụ mkpesa.

• The ọrụ nke na-arụ anaghị hoo haa ihe na otú ọ bụ ya kpatara. Ọ bụrụ na ndị mmadụ n'ime nzukọ amaghị nke ọma otú kesaa ibu ọrụ, mgbe ị na-enwe ọnọdụ ndị dị njọ nke wine ga-ịgbanwee ha onye ọ bụla ọzọ. Ya mere, ezi manager kwesịrị n'ụzọ doro anya depụta ibu ọrụ nke onye ọ bụla na-arụ na-ekenye ha ọrụ maka nsogbu ụfọdụ.

Interpersonal akpata esemokwu

Ndị ọrụ nke ọ bụla nzukọ mejupụtara ndị mmadụ dị iche iche na temperaments, echiche na ndụ na-emebi àgwà. Ya mere, na-na nso na-adịgide adịgide na kọntaktị na onye ọzọ, ọrụ abata interpersonal esemokwu.

Na-akpata nzukọ esemokwu:

• Bias. E nwere ọnọdụ, mgbe mmadụ abụọ na-ezighị ezi onye ọ bụla ọzọ n'ihi na nke onye asị, ọbụna na ọrụ usoro dị adịghị mkpa. Ọ bụrụ na otu n'ime ha nwere ihe ndị ọzọ ike (isi), o nwere ike ịbụ adịghị mma iji belata ụgwọ ọrụ ma ọ bụ itinye penalties na ohu. Na nke a, na mmekọrịta dị n'etiti ha ga-mgbe niile na a ala nke esemokwu.

• Mebiri nke ókèala. Na-arụ ọrụ, onye ego n'anya mee ka gị na-arụ ọrụ, gburugburu ebe obibi, ngalaba. Na a ọnọdụ ebe ndị na-arụ kpebie nyefee ọzọ ngalaba, nwere ike ime ka iyatesịt na akụkụ nke ọrụ, na-enwechaghị mmasị ịgbanwe ọnọdụ na-emebu mkpara.

• The nzukọ a onye nanị na-akpalite esemokwu. E nwere ndị na, site na mmekọrịta ha na ndị ọzọ dị ka ma ọ bụrụ na-akpan adọta esemokwu. Ihe kpatara pụrụ ịgha ụgha na ha elu ùgwù onwe onye na ọchịchọ na-egosi na ha bụ ihe ndị kasị kwesịrị ekwesị.

Anọ, obosara-edemede nke esemokwu

Nhazi na nlekọta akpata esemokwu jikọrọ nzukọ nke arụmọrụ. E nwere ihe anọ general iche iche nke esemokwu:

1. Structural na nzukọ.
2. Nhazi na ọtọ.
3. Personal-ọtọ.
4. Situational management.

The mbụ ụdị ihe na-ebilite mgbe nzukọ Ọdịdị-ekwesịghị ekwesị ka ọrụ. N'eziokwu, ọ ga-mepụtara maka ọrụ ndị na alụmdi ga-alụ. Ọ bụrụ na ihe owuwu e mere n'ụzọ ziri ezi na-ekwesịghị ekwesị ka ọrụ, mkpokọta amalite bughi na nzukọ esemokwu.

Approach ka ihe e kere eke nke nzukọ Ọdịdị kwesịrị ọma, karịsịa ma ọ bụrụ na ụlọ ọrụ na-agbanwe mgbe nile ubi nke ọrụ. Nke a ga-sonye na akaụntụ.

Ọtọ-nzukọ ihe na-egosi na mebiri nke nzukọ njikọ na gburugburu ebe obibi, ọdịiche dị n'etiti ngalaba na ndị ọrụ.

Ọ bụrụ na ndị na-arụ adịghị izute nzere chọrọ nke post ji site ya ma ọ bụ arụmọrụ nke ọrụ ọrụ adịghị-ederịta akwụkwọ banyere ụkpụrụ omume ya, onye àgwà, ọ ga-eme ka a na-emegide a onye-ọtọ ihe.

Situational management-akpata esemokwu ime mgbe njehie nlekọta ma ọ bụ subordinates na arụmọrụ nke ọrụ aga-eme. Ọ bụrụ na ndutịm mkpebi mbụ mere na njehie, ị igbu ya n'ụzọ ziri ezi ga-arụ ọrụ. Nke a ga-ịkpalite ọdịdị a esemokwu n'etiti ndị ọrụ ndị na-ebu ya. Nhazi na nhazi esemokwu nwere ike ime mgbe mwube ịtụwa zaa.

Ụdị esemokwu mkpebi

Ụzọ nke na-arụ mkpebi nke nzukọ esemokwu nwere ike grouped n'ime atọ ige:

1. One-kwadoro - otu akụkụ suppresses nke abụọ.
2. Ikwere - onye ọ bụla ọzọ na-eme ka ohere, na ha kwụsịrị mgbe mkpebi na-emeju ma.
3. Integrative - a nsogbu edozi site ahụ e mepụtara ọhụrụ plan. Na nke a, onye ọ bụla ọzọ na-ekwere na ọ bụ ya mepụtara.

Na nke a, naanị nke atọ usoro bụ ike kpamkpam dozie esemokwu. Na mbụ na nke abụọ dị iche iche, agha ga-agbanyeghị, dị nnọọ ka a dị nta karị.

Ụzọ nke esemokwu ọnọdụ

nzukọ esemokwu management nwere ike rụrụ site na e kere eke nke ọnọdụ ndị dị otú:

• Translation nke ndị agha na ihe interpersonal larịị. Nke a na-eme na-eme ka ọ dịrị ya mfe iji dozie esemokwu. Na omume, ọ na anya dị ka nke a: na-etolite obere, ihe otu nọmba nke ndị keere òkè nke ndị agha, ìgwè. Ha na-amalite na-arụ ọrụ ndị ọkà n'akparamàgwà mmadụ. Eji dị iche iche na usoro, ndị ọkà n'akparamàgwà mmadụ na-atụ aro ndị sonyere na-atụle ihe ndị ọzọ ga-eme ka esemokwu na mmepe nke enterprise: ebughi. Ya mere mkpa ma isiokwu nke esemokwu, dozie esemokwu? Ọkachamara na-eduzi dị iche iche na omume nke na-elekọta ọzụzụ, n'ihi na ihe atụ, dị ka mgbanwe nke ọrụ; akụziri samorefleksirovat. Nke a-enye gị ohere iji mee ka obi na zuru ike na-arụ ọrụ, na-ha iji tụleghachi echiche ha na esemokwu ọnọdụ.

Otú ọ dị, mgbagwoju anya nke usoro a dabeere n'eziokwu na otu laghachiri n'ọrụ ha, ha nwere ike ikwe ka a na ọtụtụ na-ahụ ga-adọrọ mmasị n'ime esemokwu.

• Ịrịọ mpụta nke esemokwu. Nke a ọ na-amasị ndị na-erughị ejide elu a esemokwu ọnọdụ ndị sonyere. N'okpuru nduzi nke ndị ka n'ọnụ ọgụgụ nke ndị ọrụ na-adịghị etinye aka na esemokwu, esemokwu ya na-amalite ịjụ oyi, n'ihi na ọ gaghị anata ọhụrụ "mgbukepụ".

• Legal usoro iji dozie. Esemokwu na-egbo site iwu usoro: ukara iwu, iwu.

• Nhazi ụzọ. Ndị a gụnyere: mgbanwe nke isi, mata echiche ndú.

Interview na ọrụ

Iji gbochie nzukọ esemokwu nke nzukọ, ọ dị mkpa ka oge na-eduzi a nnyocha e mere nke ọrụ, chọpụta ihe ha na-adịghị ịrụ ọrụ ha, olee ihe ọhụrụ ha nwere na-enye maka rụọ enterprise arụmọrụ. Of akpan akpan nchegbu bụ ntuli aka na-abịa innovations.

Ọ bụrụ na gị na nzukọ ka mere oké njọ, iwepụ esemokwu adịghị enwe oge na mkpa ngwa ngwa ka a mkpebi, ị nwere ike na-etinye ike usoro - ịme ndutịm mkpebi, nke chere na ọ dị mkpa na faili. Otú ọ dị, adịghị aṅụbiga ya, n'ihi na ihe ọ bụla esemokwu dị n'etiti ndị ọrụ na oru.

ọgwụgwụ

Ebe ọ bụ na agha pụtara na ndi mmadu, ha ga-aghọ akụkụ nke na-elekọta ndụ. Esemokwu ike ma melite nzukọ eme nke nzukọ, n'ihi na ihe atụ, na-enyemaka nke echiche ọhụrụ, rụọ workflow, na kwụsịtụ ya mmepe n'ihi na elu ogo esemokwu na otu: ndị ọrụ na-arụsi ọrụ nanị ihe ngwọta nke nsogbu ha na-eleghara mmepụta okwu.

Ya mere, management ga-enwe ike ngwa ngwa na n'ụzọ kwesịrị ekwesị edozi nzukọ esemokwu. N'ezie hụrụ ụzọ dozie esemokwu ga-eme ka nzukọ nke ọhụrụ ụzọ nke mmepe, echiche na n'otu oge ahụ na-ejigide na enyi na enyi na-arụ ọrụ.